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藤波家の食卓|ご利用案内

この度は、「藤波家の食卓」をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品購入に関するご利用案内をさせていただきます。

カートボタンをクリック
ご希望商品のページにある「カートへ入れる」ボタンを押してください。

レジへ進む
ショッピングカートの画面になったら、希望商品、購入数、金額を確認してください。
よろしければ「レジへ進む」ボタンを押してください。

お客様情報の入力
会員ログイン、お客様情報入力欄が表示されます。

・会員ログイン欄
すでに当店に会員登録された方は、ログインすることで下記お客様情報の入力欄の各情報が自動的に入力されます。

・お客様情報の入力欄
「お名前」「住所」「メールアドレス」「電話番号」など、必要な情報を入力してください。当店では、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。「SSL」によって、お客様の送信される個人情報は暗号化されて送られます。

会員登録について
会員登録により、ログインすることで、お客様情報が自動入力されます。
初めて当店をご利用される方は、サイト上部の「新規登録」または、上記「お客様情報の入力欄」にて会員登録が行えます。
※ご購入されない場合でも、会員の登録は可能です。
※会員登録されなくてもご購入は可能です。

・退会について
会員登録された方で「退会(登録の削除)」を希望される方は、ログイン後の「マイアカウント」ページ下部「退会」ボタンを押してください。
※もしくは、お問い合わせフォームよりお知らせください。当店にて速やかに対応させていただきます。

配送設定の入力
送付先と配送方法の項目が表示されます。
送付先が、前ページ「お客様情報入力欄」で入力した情報が表示されます。
送付先が別の場合は、必要な情報を入力してください。
配送方法を選択してください。※現在、ヤマト運輸のみとなっております。

配送方法について
ヤマト運輸・宅急便にて配送

梱包配送料
全国一律700円 ※但し、沖縄、一部離島は1,260円
合計金額が10,000円以上お買い上げの場合は無料となります。また、キャンペーン等により無料になる場合もございます。

お支払い方法の設定
お支払い方法を選択してください。

支払方法について
梱包配送料、および代金引換手数料(決済手数料)または、振込手数料・現金書留送付に必要な郵便諸費用等はお客様のご負担となります。

・クレジットカードでのお支払い
VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEX
上記5種類のクレジットカードがお使いいただけます。お支払い回数は当面一回払いのみとさせていただきます。 ご入力された情報はSSLで暗号化して送られますので、安心してご利用いただけます。

・コンビニでのお支払い(先払い)
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートでのお支払いがご利用いただけます。先払いとなりますので、ご注文後10日以内にご入金ください。

・代金引換
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
手数料(決済手数料):
1万円未満:315円、10,000円以上〜30,000円未満:420円、30,000円以上〜100,000円未満:630円、100,000円以上〜300,000円まで:1050円
※但し、キャンペーン等により梱包配送料、および決済手数料が無料になる場合がございます。

・銀行振込
ご注文確定後、振込先をお伝え致しますので、指定銀行口座にお振り込み下さい。入金確認当日から翌営業日には商品を発送させていただきます。
振込手数料:
銀行振込の場合は、振込手数料が発生する場合があります。その際はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

・現金書留
ご注文確定後、郵送先をお伝え致しますので、現金封筒にお買い上げ総合計金額を「受注番号」を書いたメモ等を同封の上、書留扱いにてお送り下さい。着金確認当日から翌営業日には商品を発送させていただきます。
現金書留の郵便諸費用:
現金書留の場合は、現金封筒代・郵便料金・特殊料金が別途かかります。その際はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

ご注文内容確認
商品と数量の確認と、合計代金〜商品代金・送料・決済手数料(代引手数料等)を合わせた総合計額をご確認ください。
お客様情報・お届け先情報も表示されますので、情報に間違いがないか再度ご確認ください。
間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。

以上で、ご注文が完了です。
ご注文確認メール(自動返信)が、上記で入力されたメールアドレスに送られます。(以下をご参照ください)

確認メールについて
自動的にご注文内容を記載したメールが送信されます。当店にてご注文内容に問題がないことを確認後、通常、翌営業日(土日祝日休業)に、ご注文受付完了のお知らせメールを送信いたします。

ご注文内容確認
自動返信メールが到着しましたら、ご注文内容と相違ないかご確認下さい。また、商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

お届けについて
基本的にご注文から7営業日以内(休業日:土日祝祭日)にお届けいたします。銀行振込・現金書留をご利用の方は、着金確認後の翌営業日からおなります。

引き渡し時期
基本的にご注文から7営業日以内(休業日:土日祝祭日)にお届けいたします。銀行振込・現金書留の場合は、着金確認当日から翌営業日には商品を発送させていただきます。在庫状況その他の理由により遅延する場合もありますので、予めご了承ください。
※天候状況により運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、運送会社にお問い合せ頂くか当店までお問い合わせください。

返品期限・条件
初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。メールにてご連絡ください。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品送料
お客様都合でのご返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。不良品交換、誤品配送での交換の場合は当社負担とさせていただきます。

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お支払い方法
クレジットカードでのお支払い

VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEX
上記5種類のクレジットカードがお使いいただけます。お支払い回数は当面一回払いのみとさせていただきます。
ご入力された情報はSSLで暗号化して送られますので、安心してご利用いただけます。

コンビニでのお支払い(先払い)

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートでのお支払いがご利用いただけます。先払いとなりますので、ご注文後10日以内にご入金ください。

代金引換
商品到着時にお支払いください。 別途代引き手数料(決済手数料)がかかります。

銀行振込(先払い)
ご注文後10日以内にお振り込みください。振込先は、注文決定時に(受注メールにて)お伝え致します。振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。

現金書留(先払い)
ご注文後10日以内にお送りください。書留扱いにて弊社宛までお送り下さい。現金封筒代、郵便料金および特殊料金はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
■配送方法・送料について

配送センターよりヤマト運輸にて配送いたします。
送料:全国一律 700円(但し沖縄・その他離島は1,260円)
商品合計代金が10,000円以上の場合は、送料無料になります。

お届け時間を指定できます。

とうふ:冷奴にも湯豆腐にも相性バッチリ! | 野菜スティック:味噌といえば定番!野菜スティックに | はんぺん:はんぺんに味噌チーズ、相性はバッチリ!
交通事情や天候等により、ご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
■商品代金以外の料金について

梱包配送料(一律700円 ※但し沖縄・その他離島は1,260円)、代引き手数料(315円)、振込手数料・現金書留郵便諸費用はお客様のご負担となります。注文時、上記を含む総合計額をご確認の上、ご注文ください。
■お問い合わせ

ご不明な点など、下記お問い合わせ先までお気軽にお問い合わせください。

電 話:03-3402-2473
FAX:03-3402-3166
メールでのお問い合わせはこちら
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