プライバシーポリシー

藤波家の食卓(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・メールアドレス
・お電話番号
・FAX番号(任意)
・パスワード(会員登録)
・配送先情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報収集の目的と利用

お問い合わせやお申し込みで収集した個人情報は、予め、このプライバシーポリシーで明示した目的を範囲内とし、お客様との確認作業および該当サービスを提供するためを利用目的とします。※個人情報を送信して頂く事により、商品の発送、お客様との連絡、サービス内容の向上のための各種調査などに使用いたします。

 当ショップでのお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

 ・ご注文の確認、照会
 ・商品発送の確認、照会
 ・お問合せの返信時

下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・サイト、当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。また登録の削除(退会)を希望される方は、お問い合わせフォームよりお知らせください。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

9.お問合せ先

〒107-0062
東京都港区南青山4ー2ー4 シャトー青山第3 204
TEL:03-3402-2473 FAX:03-3402-3166
E-mail:info@fujinami-ke.jp

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
常温商品のみをご購入の方はこちらを選択してください。
送料は地域によって異なります。(東京都より発送)
送料は宅急便通常運賃に梱包発送料220円(税込)が加算された合計額です。
商品合計代金が10,000円以上の場合は、送料無料になります。
※2023年4月15日より送料が改定となりました。
ヤマト運輸・クール宅急便(冷蔵)
「冷蔵」商品のみ、もしくは「常温と冷蔵」商品を同時にご購入の方はこちらを選択してください。
また、常温商品を同時購入された方もこちらを選択してください。クール便の混載にて発送いたします。

送料は宅急便通常運賃にクール便送料220円(税込)と梱包発送料220円(税込)が加算された合計額です。地域によって異なります。(東京都より発送)
商品合計代金が10,000円以上の場合は、送料無料になります。

※2023年4月15日より送料が改定となりました。
ヤマト運輸・クール宅急便(冷凍)
冷凍商品のみをご購入の方はこちらを選択してください。
送料は宅急便通常運賃にクール便送料220円(税込)と梱包発送料220円(税込)が加算された合計額です。。地域によって異なります。(東京都より発送)
商品合計代金が10,000円以上の場合は、送料無料になります。
※2023年4月15日より送料が改定となりました。
ヤマト運輸・別梱包発送(発送温度区分別)
常温と冷凍、冷蔵と冷凍の組み合わせで商品をご注文された方はこちらを選択してください。

ご注意常温のみ、冷蔵のみ、冷凍のみご注文の方は選択しないでください。
送料は2口分の料金になります。

※常温と冷凍、冷蔵と冷凍の組み合わせは混載ができません。
そのため、常温商品とクール便商品を別々に梱包してお届けします。
送料は地域によって異なります。(東京都より発送)
商品合計代金が10,000円以上の場合は、送料無料になります。
※2023年4月15日より送料が改定となりました。

RETURN 返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。商品到着日より7日以内にメールにてお知らせください。
返品期限
初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。メールにてご連絡ください。ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料
お客様都合でのご返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。 不良品交換、誤品配送での交換の場合は当社負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEX
上記5種類のクレジットカードがお使いいただけます。お支払い回数は当面一回払いのみとさせていただきます。
ご入力された情報はSSLで暗号化して送られますので、安心してご利用いただけます。
コンビニ決済
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/セイコーマート/ミニストップ
上記コンビニでのお支払いがご利用いただけます。
商品代金とは別に手数料一律200円が加算されます。
先払いとなります。ご注文完了後10日以内にご入金ください。着金確認後、通常翌営業日には商品を発送いたします。
※コンビニ払いの上限は30万円までとなっております。
代金引換
代引き手数料(決済手数料)
1万円未満:330円、10,000円以上〜30,000円未満:440円、30,000円以上〜100,000円未満:660円、100,000円以上〜300,000円まで:1100円
銀行振込
銀行振込(先払い)にてもご購入可能です。
振込先は、注文決定時に(受注メールにて)お伝え致します。振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
現金書留
ご注文確定後、現金封筒に、お買い上げ総合計金額を「受注番号」を書いたメモ等を同封の上、書留扱いにて弊社宛までお送り下さい。※現金封筒は郵便局窓口で20円で購入できます。また、郵便料金および特殊料金が別途かかります。郵便局窓口にてご確認の上、お送り下さい。現金封筒代、郵便料金および特殊料金はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。